Política de Uso de Datos de digitaci

Por Qué Son Importantes Estas Tecnologías

Cuando hablamos de tecnologías de seguimiento en digitaci, nos referimos principalmente a pequeños archivos y fragmentos de código que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estos pueden ser cookies tradicionales, pero también hay otros como balizas web, scripts o identificadores locales. Básicamente, estos mecanismos permiten que la plataforma recuerde quién eres entre visitas, mantenga activa tu sesión y adapte la experiencia educativa a lo que necesitas en cada momento. Algunos de estos archivos solo duran unas horas, mientras que otros pueden permanecer en tu navegador durante meses; todo depende del propósito que cumplen.

En la educación en línea, hay ciertas funciones básicas que no serían posibles sin algún tipo de seguimiento. Por ejemplo, cuando accedes a una lección y la plataforma debe recordar tu progreso o qué ejercicios ya completaste, es necesario guardar esa información, aunque sea temporalmente. También, funciones como la autenticación segura, la gestión de sesiones y la protección contra fraudes dependen de estos mecanismos. Sin ellos, no podríamos ofrecerte un acceso fluido y seguro a tus materiales de estudio ni podríamos garantizar que tus datos personales estén protegidos durante el aprendizaje.

Además, usamos tecnologías de seguimiento para analizar cómo interactúas con nuestras herramientas educativas. Por ejemplo, recopilamos métricas sobre qué módulos reciben más visitas, cuánto tiempo pasas en determinada actividad o dónde suelen abandonar los usuarios una lección. Estos análisis nos ayudan a detectar y corregir errores, mejorar las rutas de aprendizaje y priorizar el desarrollo de nuevas funcionalidades. Sin este tipo de información, sería casi imposible detectar patrones y entender qué aspectos de la plataforma realmente te aportan valor.

Otras tecnologías cumplen una función más relacionada con tus preferencias. Por ejemplo, si eliges un tema oscuro para la interfaz o si ajustas el tamaño de letra para facilitar la lectura, necesitamos guardar estos ajustes para que la próxima vez que ingreses todo esté tal como lo dejaste. Estas preferencias también incluyen la selección de idioma, la configuración de notificaciones y la personalización de accesibilidad, lo que hace que la experiencia educativa sea mucho más cómoda y adaptada a tus necesidades individuales.

En cuanto a la personalización, si decides permitirlo, podemos adaptar el contenido que ves según tus intereses y tu historial de aprendizaje. Por ejemplo, podríamos recomendarte cursos adicionales basados en las materias que ya has completado o sugerirte actividades que refuercen áreas donde has demostrado menos confianza. Todo esto se logra gracias a tecnologías que recogen información de tu comportamiento y la combinan con datos de otros usuarios para ofrecerte sugerencias relevantes y útiles.

Finalmente, todas estas tecnologías tienen un objetivo común: darte una experiencia educativa en línea que sea fluida, relevante y motivadora. En mi experiencia, cuando las plataformas recuerdan tus avances y te proponen nuevos retos, el aprendizaje se vuelve mucho más dinámico. Sin estos mecanismos, la navegación sería torpe, tendrías que volver a configurar todo cada vez que entras y perderías el hilo de tu formación, lo que no ayuda en absoluto a mantener la motivación ni a lograr buenos resultados.

Limitaciones de Uso

En digitaci creemos que tienes derecho a decidir cómo se recopila y usa tu información. Las normativas de privacidad, como el Reglamento General de Protección de Datos, nos obligan a darte herramientas efectivas para controlar qué tecnologías de seguimiento permites y cuáles no. Por eso, desde el primer momento, te mostramos opciones claras para gestionar tus preferencias y te explicamos en qué consiste cada categoría de seguimiento. Aunque algunos mecanismos son necesarios para el funcionamiento básico, otros son opcionales y puedes desactivarlos si así lo prefieres.

• Si deseas gestionar tus preferencias de seguimiento desde tu navegador, puedes hacerlo accediendo a la configuración de privacidad. Por ejemplo, en Chrome deberás ir a "Configuración" > "Privacidad y seguridad" > "Cookies y otros datos de sitios". En Firefox, busca "Opciones" > "Privacidad y seguridad" y ajusta el nivel de protección contra rastreo. Cada navegador tiene su propio proceso, pero todos permiten borrar cookies, bloquearlas de sitios específicos o desactivar ciertos tipos de almacenamiento local. Te recomendamos revisar estas opciones periódicamente, ya que a veces se restablecen tras actualizaciones del navegador.
• En nuestra plataforma, ofrecemos mecanismos de exclusión voluntaria que te permiten desactivar categorías no esenciales de seguimiento. Puedes acceder al centro de preferencias desde el menú de usuario, donde encontrarás descripciones detalladas y ejemplos de cada tipo de tecnología. Al cambiar tus preferencias, las modificaciones se aplican de inmediato, aunque en algunos casos deberás recargar la página para que surtan efecto.
• Si decides desactivar ciertas categorías de seguimiento, es importante que sepas qué consecuencias puede tener esto en tu experiencia educativa. Por ejemplo, al bloquear cookies funcionales, podrías perder la personalización de la interfaz, lo que significa que cada vez que entres tendrás que volver a seleccionar tus preferencias. Si desactivas tecnologías estrictamente necesarias, puede que ciertas herramientas, como la visualización de progresos o la inscripción automática a clases, dejen de funcionar correctamente. Sin embargo, siempre intentamos avisarte antes de que esto ocurra para que puedas tomar una decisión informada.
• Existen también herramientas de terceros, como extensiones de navegador, que te ayudan a controlar el seguimiento en todos los sitios web que visitas. Por ejemplo, puedes instalar bloqueadores de rastreadores o complementos para administrar cookies. Si bien estas herramientas ofrecen un nivel adicional de control, debes tener en cuenta que algunas pueden interferir con el funcionamiento normal de plataformas educativas avanzadas como digitaci. Nuestra recomendación es combinarlas con la gestión de preferencias internas para tener un equilibrio adecuado entre privacidad y funcionalidad.
• Al final, la clave está en encontrar un balance entre proteger tu privacidad y disfrutar de una experiencia educativa completa. Nadie quiere perder funcionalidades valiosas por un exceso de restricciones, pero tampoco es razonable sacrificar la confidencialidad de tus datos personales. Por eso, te animamos a revisar y ajustar tus preferencias cada cierto tiempo, sobre todo si notas cambios en tu experiencia de aprendizaje. Nuestro objetivo es darte el control, pero también ayudarte a entender cómo cada decisión afecta tu día a día en digitaci.

Otras Informaciones Importantes

• En cuanto al tiempo que conservamos tus datos, tenemos políticas de retención diferenciadas según el tipo de información. Por ejemplo, los registros de actividad asociados a tu cuenta suelen conservarse durante el tiempo que tu cuenta esté activa y, una vez que solicitas la eliminación, se eliminan en un plazo de 30 días. Las cookies de sesión normalmente se borran al cerrar el navegador, mientras que otras tecnologías persistentes pueden durar hasta dos años, tras lo cual se eliminan automáticamente o se anonimiza la información.
• La seguridad de tus datos es una prioridad constante. Hemos adoptado medidas técnicas como el cifrado de extremo a extremo en las comunicaciones, autenticación multifactor en los accesos administrativos y protocolos estrictos de gestión de incidentes. Además, nuestros empleados reciben formación regular para identificar y evitar riesgos de seguridad, y realizamos auditorías periódicas para detectar vulnerabilidades antes de que puedan afectar a los usuarios.
• La información que recopilamos mediante tecnologías de seguimiento puede combinarse con otros datos que ya tenemos sobre ti, siempre con el objetivo de mejorar el servicio educativo. Por ejemplo, si has realizado una evaluación en línea, podemos usar esos resultados junto con tu historial de navegación para recomendarte materiales específicos. No mezclamos datos sensibles ni compartimos información con terceros sin tu consentimiento explícito, salvo en casos autorizados por la ley.
• digitaci se esfuerza por cumplir con todas las normativas aplicables, tanto nacionales como internacionales. Adoptamos prácticas recomendadas por organismos como la Agencia Española de Protección de Datos y seguimos los principios del RGPD, incluyendo la minimización de datos, la transparencia en los tratamientos y la obligación de informar ante cualquier brecha de seguridad. Actualizamos nuestras políticas regularmente para adaptarnos a los cambios legislativos y a las mejores prácticas del sector educativo.
• Algunos usuarios, como menores de edad o personas en situación de vulnerabilidad, cuentan con protecciones especiales. Por ejemplo, establecemos límites más estrictos para el seguimiento de menores y requerimos autorizaciones adicionales para procesar ciertos datos. Además, nuestros sistemas están diseñados para evitar la recopilación accidental de información sensible sin las salvaguardas adecuadas.

Proveedores Externos

• digitaci permite la integración de proveedores cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a ofrecer y mejorar nuestros servicios educativos. Estos socios pueden incluir plataformas de análisis web, servicios de alojamiento en la nube, herramientas de videoconferencia y sistemas de pago. Cada proveedor es evaluado para asegurar que cumple con nuestros estándares de privacidad y seguridad antes de establecer cualquier tipo de colaboración.
• Los datos que estos proveedores recogen suelen ser información técnica como dirección IP, identificadores de dispositivo, patrones de navegación, duración de las sesiones y eventos específicos dentro de los cursos. En algunos casos, también pueden recopilar datos sobre tus interacciones con materiales educativos, como calificaciones obtenidas o tiempos de respuesta en ejercicios. Todo esto se hace con el fin de mejorar la calidad de nuestros servicios y ofrecerte una experiencia más personalizada.
• La información que recopilan nuestros socios puede usarse para distintos propósitos, como analizar el rendimiento de la plataforma, prevenir fraudes, facilitar pagos seguros o permitir videollamadas dentro de los cursos. Por ejemplo, un proveedor de videoconferencias podría recopilar información sobre la calidad de tu conexión para garantizar que las clases en vivo se desarrollen sin interrupciones. Ningún proveedor externo está autorizado a usar tus datos para fines ajenos a la prestación de servicios relacionados con la educación en digitaci.
• Siempre te damos la opción de controlar la participación de estos proveedores en la recopilación de tus datos. Puedes revisar y modificar tus preferencias en el panel de configuración de privacidad, donde detallamos qué socios están activos y qué información recogen. Además, algunos proveedores ofrecen mecanismos de exclusión directa desde sus propias plataformas, lo que te da un control aún mayor sobre tu privacidad.
• Para proteger tus datos cuando los compartimos con proveedores externos, firmamos acuerdos estrictos que limitan el uso de la información y exigen medidas de seguridad adecuadas. Además, empleamos técnicas como la anonimización y el cifrado para reducir los riesgos asociados al intercambio de datos. Supervisamos de cerca el cumplimiento de estos acuerdos y revisamos regularmente la seguridad de las integraciones externas.